消费者权益保护若干法律问题的思考

 摘要：对消费者权益进行倾斜性保护是我国消费者权益保护法的立法宗旨。然而经营者具有信息偏在的优势，与消费者处于事实上的不平等，在现实中，消费者权益受到损害时往往会因为赔偿主体难以确定、霸王条款的存在、特定服务场所的第三人侵权等问题而使消费者权益不能得到充分的保障。笔者以现实生活中的具体事例入手，深入阐明了如何确定消费者权益损害的赔偿责任主体、消除霸王条款的具体措施及其经营者的安全保障义务三个现实问题，以增强经营者的守法义务和确实有效地保障消费者的合法权益的具体措施和有效手段。

关键词：消费者  权益   保护