摘 要 本文从现代旅游业的信息依赖性出发,分析了现有“互联网-计算机”旅游信息平台的的缺陷,进而探讨了基于移动通信技术构建旅游信息平台的可能性及实现形式,并对移动旅游信息平台进行了结构设计。
关键词 信息平台;旅游业;移动通信;移动电子商务
一、现代旅游业发展中的信息平台缺失现状分析
(一)现代旅游业的特点及信息依赖
1.旅游产品的产地消费性和旅游消费的事前决策性
2.旅游业的动态性(季节性)
3.旅游产业结构的社会性(复杂性)
(二) “互联网-计算机”信息平台的缺陷
1.终端笨重不便携带
2.有线传输限制移动
3.海量信息检索不便
4.信息被动不便分发
二、移动通信技术特点及移动旅游信息系统实现形式
(一)移动通信技术的特点
1.地点无关性
2.终端灵活性
3.信息易获性
4.用户广泛性
5.内容个性化
(二)基于移动通信技术的旅游信息系统实现形式
1.基于话音通信技术
2.基于SMS(短消息服务)技术
3.基于GPSONE定位技术
4.基于WAP(无线应用协议)技术
三、移动通信技术在旅游业的全面应用构想
(一)面向旅游者的移动旅游信息系统
1.信息服务子系统
2.消费服务子系统
3.旅游安全子系统
(二)面向旅游企业的移动旅游信息系统
1.经营管理子系统
2.行业协作子系统
(三)面向旅游行政管理部门的移动旅游信息系统
1.政务管理子系统
2.旅游宣传子系统
3.公共服务子系统
4.诸子系统的整合
四、结语