摘要
在几乎是任何领域和行为方式都受到互联网络影响的今天,旅游活动的所有环节和参与主体不可避免地因这种影响而发生改变。如何去适应人们生活方式和经济活动方式的变化,甚至是利用这种变化创造新的商机是当前旅游业面临的现实问题之一。互联网的广泛应用使网上交易已成为潮流,企业的网络化经营的趋势对处于我国旅行社业来说,具有很大的冲击力,给传统的旅游销售方式带来了冲击。互联网蓬勃发展,网络的交互性、实时性和信息的海量性等优势对当今旅游产业具有强人的吸引力。长期的探索使人们认识到：旅游是在信急流基础上的人流,旅游产品的无形性和异地消费的特点决定了信急流在旅游中的重要作用。只有信息手段不断进步,才能促进销代、预定、支付等旅游信急流的速度。在当前的信息时代,“旅游业触网”已经势不可挡。
许多旅行社为此纷纷寻求对策,与此同时,一些新型的旅游企业能适时地顺应这种趋势,在网络经营的道路上走在了前面,如携程旅游网等,其网上的营销模式可以完全或部分地取代旅行社。但是,尽管如此,我国旅行社普遍存在着经营传统,经营方式,技术水平方面等问题,面对来自互联网络的冲击,其中介地位将受到严重威胁。因此,旅行社要生存、发展,必须改变传统的运营方式,将网络技术应用于企业的内部管理,营销服务,才能走出困境,获得新的发展。
本文将从信息时代的基本特征及这一概念对经济活动的深刻影响入手,研究这一时代转变究竟给旅游行业的发展、旅游资源的传播、消费心理带来的影响和变化,尤其针对旅行社的经济活动所造成的深刻外部变化,对比研究国内外的网络经营现状,分析国内企业如何适应网络化经营带来的激烈竞争,如何通过建立合理的网络销售平台规避竞争风险提高竞争力；探讨在网络经营（虚拟化）经营过程中,旅行社的运行机制和运行模式。
关键词：信息时代；旅游活动；网络化营销；旅行社经营
目录
第1章绪论………………………………………………………………………………1
1.1研究问题的提出………………………………………………………………………1
1.2国内外有关的研究现状综述…………………………………………………………2
1.3主要研究内容…………………………………………………………………………5
1.4研究方法与技术路线…………………………………………………………………5
1.4.1采用的研究方法………………………………………………………………5
1.4.2技术路线………………………………………………………………………5
1.5预期结论………………………………………………………………………………6
第2章旅游业发展历程概述……………………………………………………………7
2.1旅游业发展历程回顾…………………………………………………………………7
2.1.1古代旅游阶段…………………………………………………………………7
2.1.2近代旅游阶段…………………………………………………………………7
2.1.3现代旅游阶段…………………………………………………………………8
2.2影响旅游业发展的相关因素分析……………………………………………………9
第3章：信息时代的发展及其带来的深刻影响…………………………………………11
3.1信息时代及其特征…………………………………………………………………11
3.1.1信息时代概述………………………………………………………………11
3.1.2信息时代的社会、个人和企业………………………………………………12
3.2信息时代社会经济环境的变迁……………………………………………………15
3.2.1信息时代社会宏观环境的变迁……………………………………………15
3.2.2信息时代企业微观环境的变迁……………………………………………16
3.3网络信息技术在旅游业经济活动的应用…………………………………………18
