摘 要
企业文化指的是一个企业中所有员工共有的一套观念、信念、价值和行为准则,以及由此导致的行为模式。企业文化是以人为本的管理哲学,是把精神文明建设同企业特点和市场对企业发展的要求结合起来的一个重要形式,是借助文化力量的管理方式,良好的企业文化能为企业保持数十年的竞争优势。可以说企业文化是企业的灵魂。一个没有自己企业文化的企业其经营往往是随波逐流的,其员工也没有主人翁意识,这样的企业是长不了的。
本文以中国普天信息产业集团公司的企业文化建设为例来谈企业文化建设。普天公司的领导价值观、管理价值观、团队价值观,等无不体现出中国普天公司是科学价值观。科学价值观是企业文化的基础,使企业健康发展,是企业文化建设永恒的目标,以人为本的素质教育为企业文化建设的核心。建设有特色的、民主的、全员参与的、学习型的、有责任感的、重视精神激励的企业文化是普天集团的不懈追求。于此同时普天集团的企业文化建设还有美中不足之处,应加强传递方式的建设、加强企业文化可测量性和可操作性、加强客户导向文化。
关键词:企业管理;企业发展的目标;人本管理;
目 录
摘 要 3
Abstract 4
第一章 绪论 5
1.1研究的背景和意义 5
1.2文献综述 5
1.3研究目标和方法 7
第二章 企业文化的概述 8
2.1企业文化的定义和主要内容 8
2.2企业文化的功能 8
2.2.1企业文化具有企业灵魂的导向作用 8
2.2.2企业文化具有实现企业振兴的激励作用 8
2.2.3企业文化具有团队精神建设的凝聚作用 8
2.2.4企业文化具有行为规范内在的约束作用 9
2.2.5企业文化具有企业创新活力的推动作用 9
2.2.6企业文化具有使企业文化美化的作用 9
2.3企业文化的特征 9
2.4本章小结 9
第三章 中国普天信息产业集团公司的概况 10
3.1中国普天的简介 10
3.2中国普天的产业实力 10
3.2.1电信系统和网络应用业务 10
3.2.2信息终端业务 10
3.2.3配套设备和电子元部件业务 10
3.2.4行业信息化业务 11
3.3 相互融合的多元化企业文化 11
3.4中国普天的组织结构图 11
3.5人才战略 13
3.5.1人本文化 13
3.5.2招聘文化 13
3.6本章小结 13
第四章 中国普天的企业文化 14
4.1企业文化的建设前提-----科学的价值观 14
4.1.1企业管理者的价值观 14
4.1.2被管理者的价值观 14
4.1.3团队的价值观 14
4.1.4管理的价值观 14
4.2企业文化建设的目标——使企业健康发展 15
4.3企业文化建设的核心——人本管理 15
4.3.1尊重人格 15
4.3.2管理中应当相互尊重 15
4.3.3关心员工,培养人才 15
4.3.4狠抓解放思想,更新陈旧观念 16
4.3.5狠抓团队精神建设 16
4.3.6狠抓质量,建立以质量为中心的品牌文化体系 16
4.4建立以客户为中心的服务文化体系 17
4.5进行科技开发 17
4.6本章小结 17
第五章 对中国普天集团企业文化建设的思考和建议 18
5.1中国普天的企业文化经验 18
5.1.1有特色的企业文化 18
5.1.2民主的企业文化 18
5.1.3全员参与的企业文化 18
5.1.4学习型的企业文化 18
5.1.5重视激励的企业文化 18
5.2加强传递方式的建设 19
5.3加强企业文化建设的长远规划 19
5.4建设人性化的企业文化 20
5.5本章小结 20
结 论 21
致谢 22
参考文献 23