摘要
每个组织都希望能最大限度地发挥员工的潜能，提高他们的工作绩效，让他们为组织创造最大的价值，于是研究如何激励和开发员工对组织来说就显得尤为重要。员工的工作能力和工作积极性是决定员工工作绩效的重要因素，而在我国，组织对员工工作能力和工作积极性的激励开发失灵，导致了我国组织里普遍存在着四种类型的员工，为了改善这一现象，本文站在企业的角度，从开发员工的工作能力及工作积极性出发，在激励理论的指导下提出了激励和开发员工的具体措施：通过向员工提供长期的、有针对性的培训和指导以及建立学习型组织来提高他们的工作能力。另一方面，为了开发员工的工作积极性，文章从改善影响员工工作积极性的因素入手，提出了采取完善工作岗位分析、对员工进行人员素质测评、为员工提供富有挑战性的工作、科学设计工作岗位以及用目标激励来改善员工对工作本身的满意度；采取科学授权、让员工参与决策管理、为员工营造满意的工作环境、合理安排工作时间以及提供完善灵活的福利等措施改善员工对工作背景的满意度；用赞美员工、肯定他们的工作成绩、建立公平的薪酬制度、明确给薪标准、实施多形式的薪酬计划以及建立灵活的晋升机制来改善改善员工对工作回报的满意度；最后为了提高员工对组织的认同而采取三种激励措施，一是介绍组织成长历史，建设优秀的组织文化；二是提供和谐的人文关怀，培养员工归属感；三是关注员工的职业发展，来满足不同价值观员工的需要。
关键词：组织，员工，开发，激励
目 录
摘要…………………………………………………………………………………Ⅰ
Abstract……………………………………………………………………………Ⅱ
一、绪论………………………………………………………………………………1
二、员工开发概述……………………………………………………………………2
（一）员工开发的概念…………………………………………………………2
（二）员工开发的内容…………………………………………………………2
1.开发员工的工作能力…………………………………………………2
2.开发员工的工作积极性………………………………………………2
（三）激励与员工开发的关系…………………………………………………3
（四）员工开发的意义…………………………………………………………4
三、组织内部的员工分类……………………………………………………………6
四、员工的多元激励及开发措施……………………………………………………8
（一）基于开发员工工作能力的激励策略……………………………………8
1.为员工提供相应的培训………………………………………………8
2.建立学习型组织………………………………………………………9
（二）基于工作本身的激励措施………………………………………………9
1.完善工作岗位分析……………………………………………………9
2.对员工进行人员素质测评…………………………………………10
3.为员工提供富有挑战性的工作……………………………………10
4.科学设计工作岗位…………………………………………………10
5.用目标激励员工……………………………………………………11
（三）基于改善工作背景的激励措施………………………………………11
1.尊重信任员工，科学授权……………………………………………11
2.让员工参与决策管理………………………………………………11
3.为员工构建优良的软硬件环境，营造满意的工作环境……………12
4.合理安排工作时间…………………………………………………12
5.提供完善灵活的福利………………………………………………13
（四）基于改善工作回报的激励措施………………………………………13
1.赞美员工的优点，肯定员工的工作成绩……………………………14
